精技术、暖服务——打造有温度的ICU优质护理服务一科一品

重症医学科积极响应落实国家卫生健康委员会《开展全面提升医疗质量行动计划(2023—2025年)》，结合《关于进一步改善护理服务行动计划(2023—2025年)的通知》，紧紧围绕部署要求，以患者为中心，以临床护理为重点，多项措施并举，提升临床护理服务水平。

一、精技术

（一）不断开展新技术

内江二院综合重症医学科作为一个积极向上，不断谋求发展的ICU，在发展过程中不断汲取先进技术及经验，并将之不断总结，融合成为自己的优势。始终秉承团结奋进、开拓创新，医教研取得全面发展，危重病人抢救成功率达88%以上，治愈好转率达70%以上，在省内居于领先水平。重症医学科最早于2005年开展杂合式血液净化技术，是全省第一家开展血液净化治疗的市级ICU，血液净化技术现已非常成熟的运用在各种危重症病人的救治中，目前能够完成多模态床旁血液净化治疗；2021年开展的限制性新技术ECMO（体外生命支持技术）治疗，上机成功率达96%，脱机成功率达57%，其中ECPR（心肺复苏联合ECMO）、清醒ECMO技术、ECMO联合IABP（主动脉球囊内反搏术）、院外ECPR+ECMO跨区域转运+ECMO串联CRRT技术，儿童ECMO均为川南首例，为抢救严重心肺功能衰竭的危重症患者奠定了坚实的基础，构筑起生命的防线。

（二）成功申报“川渝共建”四川省临床重点专科，成立了内江市重症区域联盟暨体外生命支持联盟，成为内江市重症区域联盟暨体外生命支持联盟理事长单位。

  2023年，重症医学科在科主任李力的带领下，通过全科人员的不断努力，用过硬的专业技术和暖心的优质护理服务，成功申报“川渝共建”四川省临床重点专科。重症医学科牵头成立了内江市重症专科联盟，秉承重症联盟医疗单位整合各方优势，形成合力，为患者提供更全面、更高效、更便捷的医疗服务的目的。

（三）扩建病区，扩充床位，增加急救设备器材，更好的为广大危重患者保驾护航。

随着专科联盟的成立，各县区联盟单位转诊到重症医学科进行救治的疑难危重患者日益增多，专科技术力量得到大众认可的同时，重症医学科原有的22张床位远远满足不了日益增加的危重患者，为了更好地为区域内危重患者保驾护航，在院领导的大力支持下，重症医学科成功扩建病区，扩充床位，新增加了急救仪器设备器材，赶在春节长假之前完成了科室扩建工作，缓解了春节期间危重患者数量剧增，一床难求局面，确保了危重患者的救治需求。

科室在原有的AB区基础上，扩建了C区，新增了六张床位

二、暖服务

（一）精细化护理

作为综合ICU，重症医学科针对不同病种的危重患者，建立精细化护理标准，不断对护理人员进行培训和考核，确保每一位患者得到专业、优质的护理服务。为患者床上洗头，为爱漂亮的小姑娘梳麻花辫，为由于疾病导致不能说话的患者准备了纸笔，让他们可以将需求写在纸上让我们明白，为不识字的患者准备需求卡片，让他们可以通过图片告诉我们需求。对危重患者开展早康训练。

（二）个性化护理

由于ICU的环境特殊，不能留家属陪护，科室则根据患者情况不同，针对性的对患者进行心理疏导和支持，帮助他们建立信心，减少恐惧和焦虑，为住院患儿打造温馨病床，把孩子喜欢的奥特曼挂在输液杆上。

重症医学科全体人员，将运用重症医学科先进诊疗技术，以“精诚、仁爱、奉献、创新”的工作作风，始终以护理服务“精技术、暖服务”为目标，打造有温度的ICU，以“即使只有百分之一的希望也要付出百分之百的努力”的工作态度，与全科人员一起携手撑起生命之重托，让爱与使命温暖随行。